Como transformar 26 anos de obras bem-feitas em novos pedidos de orçamento.
Preparado paraEduarda · HE Imperial
PorThayana Moura, CEO e fundadora da alummiô
Data27 de outubro de 2026
Ponto de partida
Olhamos a HE Imperial como um cliente olharia.
Eduarda, você contou que o objetivo é trazer mais clientes. Então fizemos o que um cliente faz antes de pedir um orçamento: procuramos a HE Imperial no Google, abrimos o perfil da empresa e passamos pelo Instagram.
Nas próximas páginas você vê o que encontramos, o que isso significa para a captação de clientes e o que faríamos primeiro. Tudo explicado sem termos técnicos.
Esta leitura foi feita com o que está público. Os números de anúncios, do site e do atendimento entram na reunião, com o acesso de vocês.
O que vocês já têm
A parte mais difícil vocês já construíram.
Experiência, obras de alto padrão entregues e boa reputação não se compram com anúncio. É isso que vamos colocar em evidência.
26
anos de mercado
Desde 2000, da manutenção predial às obras de alto padrão.
5,0
nota no Google
Nota máxima e endereço na Faria Lima, em um ponto que transmite confiança.
5,3 mil
seguidores
Pessoas que já acompanham o trabalho de vocês, mesmo sem uma estratégia por trás.
4
destaques no Instagram
Obras, dia a dia, piso e revestimento, pintura. O começo de um portfólio organizado.
O que encontramos
Onde vocês estão perdendo clientes hoje.
Urgente
Quando procuram vocês pelo nome
Busca por “HE Imperial - Especialista em reformas São Paulo”, em 27/10/2026.
O que encontramos
Quem digita o nome da HE Imperial no Google vê primeiro o anúncio de outra construtora de alto padrão.
O site de vocês só aparece depois desse anúncio.
O que isso significa
Quem busca pelo nome já quer falar com vocês. Veio por indicação, por um arquiteto ou viu a placa na obra. Hoje essa pessoa encontra um concorrente antes de encontrar a HE Imperial.
O que vamos fazer
Criar um anúncio com o nome da HE Imperial, para que vocês apareçam em primeiro lugar quando alguém procurar a empresa. É o anúncio mais barato que existe, porque o Google prioriza a própria marca.
Urgente
O perfil da empresa no Google
É o quadro que aparece ao lado da busca e no Google Maps, com nota, endereço, fotos e telefone.
O que encontramos
A nota é 5,0, mas são só 2 avaliações. O concorrente que aparece ao lado tem 36.
O perfil não tem telefone. O próprio Google pede para adicionar.
As fotos da empresa foram publicadas há cerca de dois anos.
Aparece a pergunta “É proprietário desta empresa?”, que costuma indicar que o perfil não está confirmado. Vale checar quem tem esse acesso.
O que isso significa
Antes de ligar, o cliente compara. Entre duas empresas com nota 5,0, ele confia mais na que tem 36 opiniões. E se quiser ligar na hora, não encontra o número.
O que vamos fazer
Confirmar e completar o perfil, com telefone, WhatsApp, serviços e regiões atendidas.
Publicar fotos atuais das obras entregues.
Criar uma rotina simples para pedir avaliação a cada obra concluída, com a mensagem pronta para a equipe enviar.
Grande oportunidade
Instagram @he_imperial
Perfil em 27/10/2026: 94 posts, 5.298 seguidores.
O que encontramos
A descrição do perfil é clara, mas não leva a lugar nenhum: não tem link para WhatsApp nem para pedir orçamento.
Obras lindas, prontas, aparecem misturadas com fotos de demolição, canteiro e comunicados antigos, como o recesso de fim de ano de 2019.
Faltam os conteúdos que fazem alguém confiar uma reforma a uma empresa: o antes e depois, quem cuida da obra, como funciona o processo e a opinião de quem já reformou.
As publicações mais recentes já têm fotos muito melhores. O caminho está começando.
Trecho mais antigo do perfil: obra pronta e canteiro lado a lado.
O que isso significa
Para quem vai investir em uma reforma de alto padrão, o Instagram é o portfólio da empresa. Hoje ele parece um álbum de obra. Precisa parecer uma vitrine, com um caminho fácil para pedir orçamento.
O que vamos fazer
Organizar o perfil em quatro tipos de conteúdo: obras entregues, como vocês trabalham, bastidores com o responsável pela obra, e antes e depois com depoimentos.
Vídeos curtos de transformação, o formato que mais chega a pessoas que ainda não seguem vocês.
Link para orçamento na descrição e novos destaques: Como trabalhamos, Antes e depois, Depoimentos, Orçamento.
Conteúdo pensado também para arquitetos, que indicam construtoras para os clientes deles.
Vamos analisar juntos
Site e anúncios
O que encontramos
Aparecem dois sites diferentes da HE Imperial no Google: heimperial.com.br e heimperial.com.
O tempo de mercado aparece de jeitos diferentes: “mais de 20 anos” em um lugar, 26 anos em outro.
Vocês já fizeram anúncios, mas hoje não aparece nenhum quando se busca pelo nome da empresa.
O que isso significa
Dois sites dividem a força da marca no Google e deixam difícil saber de onde veio cada cliente. Sem essa informação, não dá para saber onde vale a pena investir mais.
O que vamos fazer
Revisar o histórico de anúncios para entender o que já funcionou.
Definir um site principal e uma página de orçamento que já pergunta o tipo de imóvel, o tamanho e o prazo da obra.
Usar a mesma mensagem em todos os lugares: desde 2000, obras de alto padrão com um responsável técnico em cada obra.
Em resumo
A HE Imperial tem o que o cliente de alto padrão procura. Falta o caminho até o pedido de orçamento.
O trabalho de vocês já é a melhor propaganda. O nosso papel é fazer esse trabalho ser encontrado, apresentado do jeito certo e transformado em conversa com quem pode contratar.
Como trabalhamos · Método Lucro Vivo™
Cinco etapas, sempre nessa ordem.
Pular uma delas é o que faz muitas empresas investirem em anúncio e não verem resultado.
01
Posicionamento
Deixar claro, em uma frase, por que escolher a HE Imperial. E repetir essa mensagem em todos os lugares onde o cliente encontra vocês.
02
Presença
Ser encontrado e causar boa impressão logo de cara: perfil do Google completo, Instagram organizado como portfólio e um site principal.
03
Atração
Anúncios no Google para quem já está procurando reforma de alto padrão em São Paulo. Anúncios no Instagram e no Facebook para mostrar as obras a proprietários e arquitetos.
04
Conversão
Fazer o contato virar orçamento: página com perguntas que já filtram o cliente e atendimento no WhatsApp com resposta rápida.
05
Resultado
Saber de onde veio cada pedido de orçamento, quantos viraram visita e quantos viraram obra. Com isso, decidimos juntos onde investir mais.
Os primeiros 90 dias
Primeiro arrumamos a casa. Depois trazemos mais clientes.
Mês01
Arrumar a casa
Análise dos anúncios, do site e do perfil do Google
Perfil do Google completo, com telefone e fotos novas
Anúncio com o nome da HE Imperial no ar
Instagram reorganizado e planejamento de conteúdo
Mês02
Começar a captar
Anúncios no Google por tipo de reforma e por região
Página de orçamento no ar
Primeiros conteúdos de antes e depois e de processo
Rotina de avaliações a cada obra concluída
Mês03
Ajustar pelo que funciona
Cortar o que traz só curiosos e reforçar o que vira visita
Anúncios no Instagram e no Facebook com o portfólio
Primeiro relatório mostrando de onde vieram os orçamentos
Nossa indicação
Cada empresa tem um plano feito sob medida.
Nossos planos começam em R$ 2.697 por mês, no plano anual. O valor final depende de dois pontos: quanto a empresa fatura hoje e quanto ela quer passar a faturar. Quanto maior a meta, maior a estrutura necessária para chegar lá.
Para a HE Imperial, indicamos
Diamond
Direção integrada
É o nosso plano mais completo. Indicamos para a HE Imperial porque quem contrata uma reforma de alto padrão pesquisa no Google, confere o Instagram e pede a opinião do arquiteto antes de decidir. A Diamond cuida de todos esses pontos ao mesmo tempo, com uma única estratégia.
O valor da Diamond para a HE Imperial é definido na reunião, depois de entendermos a operação, o faturamento e a meta de vocês.
Instagram cuidado por nósPlanejamento, criação e publicação de 8 a 10 posts por mês.
Anúncios no GooglePara aparecer para quem procura reforma e para proteger o nome da HE Imperial.
Anúncios no Instagram e no FacebookPara mostrar o portfólio a proprietários e arquitetos.
Até 3 campanhas por mêsAções com objetivo e prazo definidos, como um tipo de reforma ou uma região.
Reunião mensal de 1 horaPara olhar os resultados juntos e decidir os próximos passos.
Outros planos, como referência
EssentialBase e posicionamentoSó o Instagram, sem anúncios.
GoldAquisição e performanceSó anúncios, sem cuidar do Instagram.
BusinessPresença + aquisiçãoInstagram e anúncios em uma plataforma, com reunião mensal.
Quanto investir em marketing
O investimento acompanha o tamanho da empresa.
Recomendamos investir de 5% a 13% do faturamento em marketing. Use a calculadora para ver quanto isso representa para a HE Imperial.
O que entra nesse valorTodo o investimento em marketing da empresa: a gestão e os anúncios.
Para onde vai a verbaDireto para o Google e o Meta, que cobram pelos anúncios. Ela não fica com a alummiô.
Como o plano é definidoCruzando o orçamento disponível com o objetivo de faturamento da empresa.
R$
Valor de exemplo. Troque pelo faturamento médio mensal da HE Imperial.
8%do faturamento
5%9%13%
Investimento mensal em marketing
R$ 20.000
Quanto maior o investimentomaior o alcance e o potencial de retorno
O plano ideal é definido na reunião, cruzando esse orçamento com o objetivo de faturamento da HE Imperial.
5% a 7%Para organizar a presença da marca e manter os anúncios em um volume menor.
7% a 9%A média das empresas. Os pedidos de orçamento passam a chegar com frequência.
9% a 13%Para crescer mais rápido, quando a equipe tem espaço na agenda para mais obras.
O que sempre explicamos aos nossos clientes
Anúncio só leva as pessoas até a sua porta.
Se o perfil do Google, o Instagram e o atendimento não estiverem prontos, mais anúncio só traz mais gente para um lugar que não convence. Por isso arrumamos a casa primeiro.
Contato barato não é contato bom.
Em reforma de alto padrão, o que importa é quantos contatos viram visita e obra. Economizar demais na verba costuma trazer curiosos e afastar quem tem um projeto de verdade.
A meta é feita a partir da sua operação.
A quantidade de pedidos de orçamento que vamos buscar por mês sai da meta de faturamento, do valor médio das obras e de quantas obras a equipe consegue tocar ao mesmo tempo.
Referências: Gartner CMO Spend Survey 2026 aponta média de 7,8% do faturamento investido em marketing (401 líderes de marketing, maio de 2026). The CMO Survey (Duke Fuqua, Deloitte e AMA) aponta média de 9,0% na edição de janeiro de 2026. A faixa de 5% a 13% é a recomendação da alummiô com base nessas pesquisas e na nossa experiência com empresas locais. A calculadora mostra o investimento recomendado e não é uma previsão de resultado.
Nosso compromisso
Cuidamos da marca de vocês como se fosse nossa.
Quem planeja, acompanha
A estratégia é conduzida pela Thayana, que acompanha a execução de perto. Vocês não falam com um atendente que repassa recados.
Resposta em até 24 horas
Atendimento pelo WhatsApp, em contato direto com quem cuida da estratégia.
Entregas em até 3 dias úteis
Prazo para cada pedido combinado ao longo do mês.
Cada real com destino
Vocês sabem quanto foi investido em cada anúncio e o que ele trouxe.
Relatório que mostra a origem
Todo mês, de onde vieram os pedidos de orçamento e quais viraram visita e obra.
Dizemos o que trava
Se o problema estiver no atendimento ou no comercial, e não no marketing, vamos falar.
Não prometemos números antes de conhecer a operação.
Seria fácil dizer quantos clientes a HE Imperial vai ganhar por mês. Não fazemos isso, porque o resultado depende também do atendimento, da agenda de obras e do valor de cada projeto. O que garantimos é método, presença e clareza sobre cada real investido. A meta de pedidos de orçamento é traçada na reunião, com vocês e com os dados reais da empresa.
Próximos passos
Do primeiro contato ao início do trabalho.
01
Reunião online
Entendemos como a empresa funciona hoje, o faturamento, o valor médio das obras e quanto faz sentido investir em anúncios.
02
Análise com acesso
Olhamos os anúncios, o site e o perfil do Google por dentro para completar este diagnóstico.
03
Proposta final
Valor da Diamond para a HE Imperial, verba sugerida para anúncios e a meta de pedidos de orçamento.
